La Fondation Mozilla a sondé les internautes des quatre coins du monde à propos de leurs connaissances et opinions sur l’intelligence artificielle (IA). Plus de 66’800 personnes lui ont répondu. Elle a publié ses résultats en ligne le 7 novembre 2019. Un peu plus de la moitié des personnes interrogées estiment avoir «quelques connaissances» sur l’IA et seulement 10% être «bien informées». Elles ressentent plutôt de l’inquiétude (32%), de la curiosité (30%) et de l’espoir (27%) face à l’IA. Et globalement, les Sud-Américain(e)s et les plus jeunes estiment avoir plus de connaissances sur l’IA et sont moins inquiets.Les trois principaux mots utilisés par les 19-24 ans pour décrire leurs sentiments face à l’IA sont sont d'ailleurs Enthousiasme (43 %), Curiosité (40 %) et Espoir (32 %).
La majorité des personnes interrogées souhaitent que l’IA soit bien plus intelligente qu’elles. Plus précisément: 41% des hommes souhaitent une IA au niveau d’intelligence très supérieur au leur, contre 31% des femme / 46% des 25-44 ans souhaitent une IA au niveau d’intelligence très supérieur au leur, contre 37% des plus de 45 ans. Ce ressenti diffère selon la région du monde qu’elles habitent. Ainsi les Sud-Américain(e)s ont davantage tendance à souhaiter que l’IA ait un niveau d’intelligence «très supérieur» au leur.
Petite précision: les personnes souhaitant une IA au niveau d’intelligence «le plus bas possible» déclarent ressentir de l’inquiétude (50 %) et de l’anxiété (24 %) face à l’IA. Et globalement, les gens souhaitent en apprendre plus sur l’intelligence artificielle, en particulier ceux qui vivent en Amérique latine et en Afrique. Seules 8% des personnes interrogées répondent par la négative à cette question.
Pour le pire ou le meilleur?
Comment l’intelligence artificielle va-t-elle changer nos vies? Les avis bien sûr sont partagés.
24% des gens qui ont répondu pensent que l’IA va améliorer la vie des humains, 41% qu’elle va à la fois les améliorer et les empirer, et seulement 10% qu’elle va juste empirer les choses. Les hommes (27%) sont à ce sujet presque deux fois plus optimistes que les femmes (14%). Et, là encore, les plus positifs à l’égard de l’IA sont les Sud-Américain(e)s: près de la moitié d’entre eux (46%) pensent que l’IA va rendre le monde meilleur; et les jeunes entre 19-24 ans: 35% estiment que l’IA va rendre le monde meilleur et seulement 5% qu’elle va empirer les choses.
Présence de l’IA dans le quotidien
La Fondation Mozilla s'est aussi intéressée à la façon dont les gens perçoivent la présence de l'IA dans leur vie de tous les jours, où et à quel moment. Seules 19% des personnes interrogées déclarent noter la présence de l’IA dans tous les aspects de leurs vies, et 3% d’entre elles ne la remarquent nulle part.
Pour plus de détails, les résultats de cette enquête sont mis à disposition par Mozilla dans le domaine public, sous licence CC0.